事例

テーマ

対話を通して”強みを⽣かした未来“を描く

目的

• ワークを通して、お互いの良さや思いを知り、相互理解を図る。
• 未来の職場像を描くことができる。
• キャリアコンサルティングの目的を知り面談の心構えをする。

実施時間

2時間

実施内容

１．自己紹介&仲間のいいとこ探し（ハイポイント・インタビュー）

• これまでの仕事経験の中で、最も嬉しかったこと、充実感を得た体験などを 1人ずつ語り、聴き手は自己紹介を聞いて「いいところ」だと思ったことをフィードバックする。
• 挙がった「いいところ」を全員で俯瞰し、共通項を見出す。

２．会社の未来のキーワードづくり

• 2年後どのような職場にしたいか、キーワードを付箋に書き出し、各⾃発表する。
• メンバー共通の「ポジティブ・コア(価値観・強み)」を抽出して、メンバーの価値観、強みを⽣かした「未来の職場像」のイメージを共有する。

３．キャリア・ガイダンス

目的

• 個別の⾯談を通じ、「キャリア形成の意味」と「⾃⼰成⻑に必要な能⼒開発等」について気づき、⾃らがキャリア⾃律に向け考えることを促す。
• ⼈材育成上の課題やキャリアに対しての現状意識を把握する。

実施時間

1人1時間程度

実施内容

• 「ライフ・ラインチャート」を活⽤し、これまでの仕事に対する気持ちの変化 や充実していたこと、得た⼒、今後やりたいことなどを整理していく。
• ⾯談後のアンケート
  「キャリアドック・プログラム」に対する参加者の評価と社内エンゲージメント 度の確認を⽬的にした「個別アンケート」 および「キャリア意識調査」の実施

以下項⽬についてフィードバック

• 研修やキャリアコンサルティングを通しての従業員の⾔動や、反応、所感
  ※フィードバックは守秘義務の範囲内によるものとする
• 「社員エンゲージメント（NPS 指標分析⼿法の活⽤）」と「キャリア意識調査」の結果
• キャリアコンサルティング結果から想定される問題点

成果

• 「ハイポイント・インタビュー」を通し、普段では聴く機会がない仲間の充実していた体験を聴くことで、これまで知らなかった側⾯に触れることができ、お互いの良さを知ることができた。また良さを伝え合うことで、関係性の質も⾼まり、互いを尊重しあう意識が⽣まれた。
• 「会社の未来のキーワードづくり」では職場に対する想いを語る機会になった。⽇頃⾔えない課題感を率直に伝え、活発な意⾒交換をする機会となった。
• 「キャリアコンサルティング」では、これまでの歩みを振り返り、現在のあり⽅を整理し、今後のキャリアを考えるきっかけとなった。キャリアについてのホンネ(外的・内的キャリアの両⾯)を短い時間の中で知ることが出来た。
• 「社員エンゲージメント」の結果からは、「期待の明⽰」「貢献の実感」「帰属の実感」「成⻑の実感」の４つの指標から社員の意識調査ができ、⾼い項⽬と低い項⽬が明確になり、良い点と今後の課題の認識ができた。
• 「キャリア意識調査」では、従業員のキャリア意識を「職務意識」、「⾃分のことを知っている度合い」、「将来のイメージ」、 「現在と将来に向けての取り組み」、「⼼⾝の健康、ワーク・ライフ・ハランス」の 5 項⽬ 25 問を質問した。そこから意識が⾼い項⽬と低い項⽬が明らかになり、良い点と今後の課題が認識できた。

従業員のコメント

• 同じ職場で働きながら各々多忙で話す時間がなかったが、各⼈を知ることができた
• 社員の⽅々のバックボーンを知ったことで親近感が持てた。
• 共通の課題を同じ⽬線で話し合うことができ、とても良い機会となった。
• ⾃⾝のキャリアについて改めて考えることができた。⾃分を振り返る良い機会となった。
• ⼈に語ることで⾃分の状況や思いを整理できた。
• ⾃分の考えを認めて、受け⽌めていただけた。

経営者のコメント

従業員との対話がなかなか持てない中、研修やキャリアコンサルティングを通して、従業員の考えていることがわかり、また良い点と合わせ課題も⾒えてきた。真摯に受け⽌めて、組織の活性化を⽬指していきたい。