よく受講を検討中の方から 「オンラインだけの講座で大丈夫なのかしら？実際の国家試験はオンラインではない、と聞いていますが・・・」という質問を受けます。
結論から申し上げますと、それに対しては「大丈夫です！」とお答えしています。
いくつか理由をあげたいと思います。
国家試験でもっとも重視されるのは、キャリアコンサルタントとしての基本的な態度です。
弊校では、その基本を「言葉の繰り返し（言語追跡）」「質問の仕方（開かれた質問）」「声のトーン」などいくつかの要素に分解して、詳しく講座のなかで説明し、身につけて頂けるようにしていますが、そのほとんどは、Zoomなどのオンラインを通じても、十分に練習ができ、習得してもらえるものです。
例えば「言葉の繰り返し（言語追跡）」。 これは著名なカウンセリング学者であるアレン・Ｅ・アイビイという人が「マイクロカウンセリング技能の階層表」のなかでも、もっとも基本となる「かかわり行動」の一つにあげているもので、具体的に言えば、クライエント（来談者、相談にきた人）が語ってくれた内容を「繰り返す」という技法です。 そうすることによって、「あなたの話をしっかりと受け止めましたよ（受容しました）」ということがお相手に伝わるという効能があるので、キャリアコンサルタントやカウンセラーは必ず身に付けるべき技法です。
この技法は、オンラインで練習することで、しっかりと習得できます。もちろんリアル（オフライン）でも習得できますが、むしろオンラインで練習した方が、キャリアコンサルタント（カウンセラー）が、その発する言葉により集中して意識を向けられる、という意味において、習得効果が高いくらいです。
同様のことは、「質問の仕方（開かれた質問）」や「声のトーン」など、他のカウンセリングの重要な要素（技法）についても言えることです。原則として、そのような言葉をキャリアコンサルタント側が発するか、ということが、国家試験でも問題とされるわけですので、その点については、オンラインで練習を十分に積める、と言えるわけです。
それでも、まだ、オンラインはどうなんだろう、と思う方には、次回のコラムで、「とはいいつつ弊校では、リアルでの受験対策講座も設けています！」という話をさせていただきたいと思っています。
執筆者：柴田郁夫
（一般社団法人地域連携プラットフォーム代表理事、１級キャリアコンサルティング技能士）