知識講習

知識講習

オンライン受講（eラーニング）８時間　8,500円

※動画視聴：約6.5時間
※確認テスト・復習時間等を含め、受講時間には個人差があります。
※修了証記載時間：8時間

ご都合の良い時間に、ご受講いただけます。

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講習内容

全9科目

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受講方法

入金確認後に、動画視聴・試験を行うWebサイトのURLが記載された受講案内メールをお送りいたします。

Webサイト上で動画をご視聴後に、習得度確認試験にご解答いただきます（全９科目）。
講義テキスト(PDF)は、視聴ページからダウンロードいただけます。
※受講期間内であれば繰り返し、動画視聴・試験を行えます。

【動作環境確認】
下記は1分程度のサンプル動画です。こちらが再生できるか、お申込み前にご確認ください。

知識講習受講の流れ

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受講時間

8時間

本講習の動画視聴時間は約6.5時間。
確認テストを含めた標準的な受講時間は約8時間を想定しております。

なお、確認テストへの取り組み時間や、視聴速度の調整、一時停止・巻き戻し、復習時間等により、受講時間には個人差があり、8時間以上かかる場合があります。

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受講料

8,500円
（キャリアコンサルタント以外の方は、別途消費税がかかります）

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知識講習のよくある質問

【受講の流れに関して】

Q．受講期間について教えてください。

A．（例）開催期間「2月1日～3月31日」の場合

2月1日 0:00より受講を開始いただけます。
動画視聴および試験の期限は3月31日までとなります。
受講期間内であれば、動画視聴・試験は何度でも繰り返し可能です。

なお、本講座における「受講期限」とは、修了連絡を事務局へご提出いただき、採点の結果、合格判定となるまでの期限を指します。

お早めのご視聴および試験合格をお願いいたします。

【eラーニングに関して】

Q．試験について教えてください。

A．試験は、選択式問題（四択）と記述式問題があります。

選択式問題は自動採点となっており、100点になるまで繰り返し受験可能です。
記述式問題は、全科目終了後に事務局にてまとめて採点いたします。
※記述式問題が不合格の場合のみ、別途事務局よりメールにてご連絡いたします。

Q．受講案内メールが届きません

A．受講案内メールはURLを含むため、迷惑メールとして振り分けられている可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
万が一、迷惑メールフォルダをご確認いただいても届かない場合、恐れ入りますがご連絡ください。

Q．資料の郵送対応は行っておりますか？

A．誠に恐れ入りますが、資料の郵送対応は行っておりません。
各科目の視聴ページより資料をダウンロードいただけますので、恐れ入りますがご自身でダウンロード・印刷をお願いいたします。

【受講に関して】

Q．何らかの理由で途中で受講ができなくなった際、返金は可能ですか？
A．原則としてご返金はいたしかねます。

【習得度確認試験について】

Q．習得度確認試験で、動画内では語られていない内容が出題されました。事務局に質問してもよいですか？
A．個別のご質問にはお答えできかねます。
動画内で解説していない内容が含まれる場合は、ご自身でお調べになった上でご解答ください。

Q．記述問題の回答を訂正したいのですが、変更ができません。どうすればいいですか？
A．記述問題は解答を途中で送信すると、後から修正することが出来ません。
もし途中で送信してしまった場合は、修了連絡メールに途中になっている解答の全文を記載の上、ご連絡ください。

Q．記述問題は2問セットになっていますが、1問目だけ先に保存して、後から2問目を回答することはできますか？
A．本システムの仕様上、すべての問題を入力し終える前にページを閉じると、書きかけの内容は保存されずに消去されてしまいます。
お手数ですが、記述問題（2問）は時間を確保いただき、一度にまとめてご入力・ご送信いただくか、あらかじめメモ帳などに下書きを作成してから貼り付けて（コピー＆ペーストして）ご回答いただくようお願いいたします。

【修了証に関して】

Q．修了証の発行までどれくらいかかりますか？
A．修了要件を満たしてから、5営業日（土日祝を除く）程度で発行いたします。
※長期休暇後など、修了連絡が集中した場合は、5営業日を超えることがございます。
※修了要件：9科目すべての動画を最後まで視聴し、全科目の試験に合格すること。
※修了証は修了証のPDFファイルをメールでお送りいたします。

Q．修了証は再発行できますか？
A．修了証の送付後、1週間以内は無償で再発行、及び訂正をさせていただきます。

1週間を超えた後の再発行は、以下の通り承ります。
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再発行手数料：1,100円（税込）/ 枚
申請方法　　：事務局までメールにてお問い合わせください。
　　　　　　　お支払い方法等をご案内いたします。
　　　　　　　宛先　info@careerjp.work
受付期間　　：再発行の受付は、受講日から5年間とさせていただきます。
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※再発行にはお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

【トラブルシューティングに関して】

Q．突然ログインできなくなった/エラーが表示される/資料がダウンロードできない
A．ページが正常に表示されない場合は、以下の方法をお試しください。

①ページを更新する(ブラウザのスーパーリロード)
●Windows
Microsoft Edge・Google Chrome・Firefox ： [Ctrl] + [Shift] + [R]

●Mac
Safari ： [Shift] + [更新ボタン]
Google Chrome・Firefox ： [Command] + [Shift] + [R]

※ スーパーリロードを行ってもエラーが解消されない場合は、シークレットモードまたはキャッシュクリアをお試しください。

②シークレットモードを試す
各ブラウザ上部の「ファイル」もしくは「メニュー」からシークレットモードでウィンドウを開いてください。
※シークレットモードの名称はブラウザによって異なります。

Microsoft Edge：InPrivateウィンドウ
Google Chrome：シークレットウィンドウ
Firefox：プライベートウィンド
Safari：プライベートウィンドウ

③キャッシュ（閲覧履歴・クッキー）クリアの方法
●Microsoft Edge
1．ブラウザ右上の[…（縦）]メニュー → [設定] → [プライバシー/検索/サービス]を選択します。
2．[閲覧データをクリア] をクリックします。
3．[クリアするデータの選択] をクリックします。
4．[Cookieおよびその他のサイトデータ] にチェックします。
5．[時間の範囲]をクリックし、[すべての期間] を選択します。
6．[今すぐクリア]ボタンをクリックします。
7．ブラウザを再起動してください。

●Google Chrome
1．ブラウザ右上の「…（縦の3点リーダー）」をクリックします。
2．[設定］をクリックします。
3．[設定］から［プライバシーとセキュリティ］をクリックします。
4．[閲覧履歴データの消去］を選択します。
5．消去する期間を選択します。
6．[cookieと他のサイトデータ］にチェックします。
7．[このデバイスから削除］をクリックします。
8．ブラウザを再起動してください。

●Firefox
1．ブラウザ右上の[Ξ]をクリックし、[設定]を選択します。
2．[プライバシーとセキュリティ]クリックします。
3．[ブラウジングデータを管理]をクリックします。
4．ドメイン一覧から「ログインできないサイト（ドメイン名）」を選択します。
5．[選択したサイトデータを削除]をクリックします。
6．ブラウザを再起動してください。

●Safari
1．メニュー「Safari」から「設定」をクリックします。
2．[プライバシー]をクリックします。
3．[Webサイトデータを管理]をクリックします。
4．ドメイン一覧から「ログインできないサイト（ドメイン名）」を選択します。
5．[削除]をクリックします。
6．ブラウザを再起動してください。

※ブラウザのバージョンによっては、操作や表記が異なる場合がございます。
その他のブラウザの操作方法は、各ブラウザのWebサイトをご確認ください。
改善されない場合、恐れ入りますが、メールでお問い合わせください。

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注意事項

【受講期限および課題提出に関する重要なお知らせ】

本講習（知識講習）には、受講期限が設けられています。
受講期限を過ぎた場合、課題の提出や確認テストの受験など、講習に関するすべてのサービスをご利用いただくことはできません。

また、本講習は、受講期限内にすべての課題および確認テスト等を修了することにより、更新講習修了として認められます。
そのため、受講期限を過ぎて提出・受験された課題等は無効となり、修了認定および修了証の発行は行われません。

なお、課題の提出期限を過ぎた場合は未修了扱いとなります。
この場合、初回提出に限らず、再提出（修正提出）についても、提出期限を過ぎたものはすべて無効となりますのでご注意ください。

その際は、更新講習を修了するために、再受講および受講料の再納入が必要となります。

受講期限および課題提出期限は、資格更新手続に関わる重要な事項です。
必ず事前にご確認のうえ、余裕をもってご受講・ご提出くださいますようお願いいたします。

【AIツールの利用についてのお願い】

近年、ChatGPTをはじめとしたAIツールが身近になり、学習のサポートに活用される場面も増えてきました。
一方で、本講習では 「ご自身の理解を深め、その内容を自分の言葉でまとめること」 を大切にしているため、AIが生成した文章をそのまま解答として提出することはご遠慮いただいております。

■ AIツールの使用について

• 解答作成をAIに任せることはお控えください
• 調べものや整理のヒントとしてAIを参考にすることは構いませんが、
  最終的な解答は必ずご自身の言葉でまとめてください

■ 今後の対応について

AIによる文章使用が疑われる解答が提出された場合には、追加の確認や再提出をお願いする場合がございます。
講習の趣旨をご理解のうえ、適切な方法でのご提出をお願いいたします。

ご不明な点がありましたら、どうぞお気軽に事務局までお問い合わせください。

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